03月07日訊 歐足聯(lián)官方宣布，歐足聯(lián)將啟動(dòng)一項(xiàng)特別退款計(jì)劃，將向所有去年購票入場(chǎng)觀看歐冠決賽的利物浦球迷退款，他們受進(jìn)入體育場(chǎng)的困難影響最大。

退票標(biāo)準(zhǔn)如下：

-所有持有A、B、C、X、Y和Z檢票口門票的球迷都可以獲得退款，根據(jù)報(bào)告這些檢票口的情況最為糟糕。

-根據(jù)門禁數(shù)據(jù)，所有在在當(dāng)?shù)貢r(shí)間21:00前沒有進(jìn)入球場(chǎng)的球迷，或者根本無法進(jìn)入球場(chǎng)的球迷，都將有資格獲得退款。

-歐足聯(lián)將向所有購買無障礙門票的球迷及其隨行人員進(jìn)行退款。

根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，特別退款計(jì)劃中涵蓋了利物浦俱樂部被分配到的所有決賽門票，即19618張門票。

由于最初的門票銷售流程的性質(zhì)，利物浦球迷從利物浦足球俱樂部購買門票，而不是直接從歐足聯(lián)購買，歐足聯(lián)要求俱樂部執(zhí)行退款，以確保個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)和簡(jiǎn)化流程。俱樂部已經(jīng)確認(rèn)將會(huì)實(shí)施這一特別退款計(jì)劃。因此退款的流程是歐足聯(lián)將錢轉(zhuǎn)給利物浦俱樂部，由俱樂部和球迷對(duì)接。

至于符合標(biāo)準(zhǔn)的皇馬球迷的退款，將會(huì)基于通過歐足聯(lián)客戶服務(wù)系統(tǒng)收到的購買者申請(qǐng)進(jìn)行處理。這同樣適用于直接從歐足聯(lián)購買門票并有資格獲得退款的中立球迷。

歐足聯(lián)秘書長西奧多-狄奧多里迪斯表示：“我們考慮了大量公開及私下表達(dá)的觀點(diǎn)，我們相信我們已經(jīng)設(shè)計(jì)出了一個(gè)全面而公平的方案?！?/p>

“我們重視利物浦球迷組織Spirit of Shankly和利物浦殘疾人球迷協(xié)會(huì)的投入，以及在整個(gè)期間所進(jìn)行的公開透明的對(duì)話。

“我們知曉了那些球迷在比賽當(dāng)天經(jīng)受的負(fù)面經(jīng)歷。通過這項(xiàng)計(jì)劃，我們將退還那些已經(jīng)購買門票以及在入場(chǎng)時(shí)受到最嚴(yán)重影響的利物浦球迷的門票費(fèi)用。”

英國《每日郵報(bào)》評(píng)論稱，這是一項(xiàng)史無前例的舉措。這一舉措會(huì)讓歐足聯(lián)花費(fèi)數(shù)百萬美元。這也表明，歐足聯(lián)進(jìn)一步承認(rèn)了他們?cè)诮M織這場(chǎng)活動(dòng)時(shí)所犯下的錯(cuò)誤。